 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
СПА Директор, директор люкс салона красоты
Курс » СПА руководитель »
Требования к студентам: http://www.russiaspas.ru/profi.student1.phtml Каждый студент курса "СПА-руководитель" получает книгу "СПА-менеджмент" http://www.russiaspas.ru/books.phtml Зачисление на курс производится после предварительной оплаты (50%) за две недели до начала обучения, остальные 50% оплачиваются в первый день занятий, или по форме безналичной оплаты от юридических лиц в размере 100% единовременно. Мы выдаем диплом Академии СПА-эстетики. Аттестат о прохождение обучения получают те студенты, которые успешно сдали экзамены по окончании курса. О наших преподавателях http://www.russiaspas.ru/profi.team.phtml Членство в программе "Выпускники Академии": мы интересуемся жизнью наших выпускников, приглашаем на выставки и мастер классы и активно задействуем в жизни Гильдии. Мы будем рады видеть Вас как на полноценных курсах, так и на программах семинаров по отдельным дисциплинам (см. отдельные дисциплины). СПА-руководительДаты: Смотрите график обучения в рубрике НовостиНа курсе не рассматриваются и не обсуждаются планировки и концепции Заказчиков, это курс обучения, а не консалтинга. Вам будут даны лекции и предоставлены планировки для обсуждения. Кто хочет обсудить свой проект на консалтинговую консультацию к директору Академии и Гильдии СПА- М.В.Кучуркиной. Время - 02-06 часов. Стоимость 30.000 рублей. Cтоимость курса: 45 000 рублей, отдельные дни -10.000 рублей за 1 день.Обучение проходит при наборе - 4 слушателей, не менее.Премьера! Семинар "Что же такое СПА в гостиницах и санаториях? Иллюзии и реальность." Даты смотрите в рубрике "Новости" Первый день. 11-13.00 Что представляет собой индустрия гостеприимства в бизнесе СПА? -Краткая характеристика основных конкурентных групп - Современные тенденции развития СПА в гостиницах и санаторно - курортной отрасли - Основные типы СПА Лектор-М.В.Кучуркина (директор Гильдии и Академии СПА). 13.30-18.00 Базовые финансовые требования к объекту: -формы и виды договоров на платные услуги - прейскурант - договорная база - внутренние управляющие положения и приказы - Ассортимент услуг, приносящий доход санаторию - медицинские услуги - оздоровительные услуги - косметологические услуги - бани, сауны - Экономическое обоснование внедрения новых видов платных услуг Практикум: Расчет экономического эффекта от внедрения различных медицинских и косметологических услуг Ценообразование санаторно-курортного учреждения -Составление калькуляционных карт медицинских и косметологических услуг -Предоставление услуг в специальных ценовых режимах -скидки -рассрочки -авансирование по договору -сезонные коэффициенты Лектор- Ирина Бортякова Второй день, 11-13.00 Практикум: Задание по составлению калькуляционных карт Лектор -Ирина Бортякова Формирование и управление маркетинговой деятельностью санаторно-курортного учреждения -Особенности санаторно-курортного продукта, с точки зрения маркетинга и продвижения -Организация сбыта санаторно-курортных путевок -Инструменты рекламы для продвижения санаторно-курортных услуг. Формирование общественного мнения о санаторно-курортной организации -Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций -Планирование маркетинговой деятельности в санатории Практикум: Составление и представлению меню услуг объекта Лекторы- Ирина Бортякова и М.Кучуркина Стоимость - 20.000 рублей. (безналичная оплата не принимается, принимается от суммы 60.000 рублей.) Для студентов Академии СПА - скидка -5%. Заявки принимаются до 06 июня. В добавление к данным семинарам предлагаем посетить лекции. Лицензирование, Работа с персоналом из курса СПА-руководитель. Мы можем составить так программу, чтобы вы прошли полный курс. Тренинг «Одна команда» 8 ак. часов Рекомендуется - для сетей Спа центров и отелей, для объединение руководителей одного департамента. Цель –раскрытие потенциала командной работы в каждом участнике и использование этого на благо компании. Задачи: Улучшение коммуникации между участниками. Развитие у участников ощущения причастности к одной команде.Обучение эффективному использованию ресурсов команды. Нахождение группового решения и совмещение его с личным интересом.Отработка партнерской работы и работы под руководством лидера Развитие мотивации командной работы и командного духа.Выработка и осознание конкурентных преимуществ работы в данной компании, и их продвижение при общении с клиентами. План Вводная часть Представление тренера, Сбор ожиданий участников и определение основных понятий тренинга Основная часть: Практика группового решения. Ознакомление участников с типами команд и типами полей в командах. Нахождение каждым из участников совей роли и осознанное формирование команды Ознакомление участников с типологией личностей. Выявление основных проблем в совместной работе у разнонаправленных личностей. Изменение личностной несовместимости на взаимовыгодное сотрудничество. Заключительная часть Техника рефрейминга и упражнение «Скажи правдивый комплимент» Сбор обратной связи Резюме дня. Тренер- А.Матвеев Тренинг «Розничные продажи» Тренинг «Клиентоориентированный подход в работе или забота о клиенте»Тренинг «Телефонные переговоры» (ТП) Полные программы смотрите http://www.russiaspas.ru/profi.manager.phtml 1 день - 8 ак. часов. Целевая аудитория курса: будущие или начинающие руководители объектов здоровья и красоты, менеджеры проектов Цель курса: представление о проектной работе, бизнес-плане, финансовом плане, плановой себестоимости и ценообразовании План курса: 1. проектная деятельность 2. бизнес-план и его структура 3. финансовый план как составная итоговая часть бизнес-плана a. структура финансового плана b. план затрат c. план выручки d. финансовые потоки e. сценарии развития f. себестоимость g. ценообразование h. собственные и заемные средства 4. финансовый план и реальность Стоимость - 5000 рублей в группе (4 человека). Индивидуальное обучение (разбираются вопросы, присланные заказчиком дополнительно) -15.000 рублей Выдается книга "СПа-менеджмент" Лектор М.В. Полянская Курс бюджетирования 1 день - 8 ак. часов Целевая аудитория курса:руководители объектов здоровья и красоты, менеджеры проектов Цель курса: представление о бюджетировании, управленческом учете, себестоимости, ценообразовании, собственных и заемных средствах План курса: 1. Затраты и их классификация 2. Доходы и их структура 3. Составление бюджета 4. Себестоимость 5. Ценообразование 6. Собственные и заемные средства 7. Изюминки красивого бизнеса Стоимость -5000 рублей в группе (4 студента), Индивидуальное обучение (разбираются вопросы, присланные заказчиком, дополнительно) -15.000 рублей Выдается книга "СПа-менеджмент" Лектор-М.В.Полянская КУРС ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ 1 день обучение +1 день посещение объектов СПА Целевая аудитория курса: инвесторы объектов здоровья и красоты, портфельные менеджеры, девелоперы коммерческой недвижимости Цель курса: Отличительные черты индустрии здоровья и красоты в России, особенности проектного менеджмента, требования к бизнес-планированию, бюджетированию, управленческому учету, стратегии проекта, аутсорсинг профессиональных услуг, инвестиционные показатели и их расшифровка План курса: Первый день 1. проектный менеджмент 2. концепция 3. бизнес-план 4. бюджетирование 5. управленческий и бухгалтерский учет 6. оптимизация налогов 7. стратегическое управление 8. аутсорсинг профессиональных услуг 9. отличительные черты индустрии в России 10. основные проектные и объектные показатели Лектор -М.Полянская, М.Кучуркина Второй день Посещение 1-2 СПА-центров с представителями академии СПА - проведение процедур- обсуждение Стоимость - 20000 рублей ( при группе 2 студента). Индивидуальное обучение - 50000 рублей. В стоимость входит - обучение, пресс-пакеты, книга "СПА-менеджмент", трансфер, процедуры (стоимость 3000-3500 рублей, если заказчик захочет, он может заказать любую процедуру и сам ее оплатить, обед и ужин в компании Академии СПА. Программа для тех,кто понимает и ценит своб профессиональную деятельность. Юридический семинар "Трудовое законодательство. Правовое регулирование трудовых отношений. Проверки и последние законодательные акты" 1 день -8 ак. часов Лектор -И.А.Продун (адвокат Московской городской коллегии адвокатов). Стоимость - 3000 рублей ( группа 8 человек), Индивидуальное занятие - 3ак. часа -8 000 рублей + возможность обсуждения отдельных вопросов. Согласовывается отдельно с лектором. ЧАСТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ АКАДЕМИИ: М. Полянская - финансово-инвестиционный блок, составление бизнес-планов, аналитических отчетов и др. И.Продун - юридическое сопровождение бизнеса. С.Хоронжак, М.Кучуркина -проверка теоретических знаний вашего персонала И. Сидоренко и др. преподаватели - проверка практических знаний вашего персонала Стоимость -в зависимости от поставленной задачи. Пишите academy@russiaspas.ru Спа-этикет, розничные продажи- Н.Растрыгина, Психологические аспекты работы с клиентами,Телефонные переговоры, навыки продаж -Н.Растрыгина. Данные программы проводятся как на базе Академии, так и на выезде. http://www.russiaspas.ru/profi.manager.phtml |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Copyright © Гильдия Специалистов СПА Индустрии, 2004-2012 Дизайн и программирование M@use |
|
