мы
Национальная Гильдия Специалистов СПА-Индустрии
Национальная Гильдия Специалистов СПА-Индустрии Russian SPA Industry Summit
Главная
СПА,СПА мероприятия
СПА консультирование
СПАSpa обучение,СПА школа
Журналы, книги
Контакты
Rus Русский  Eng English
Команда преподавателей|Требования к студентам|Мероприятия и фотографии
Звоните: Москва, Телефоны: (495) 226 4289
Первая и главная книга о СПА-индустрии в России. Уже продано 5000 экземпляров.
Первая и главная книга о СПА-индустрии в России. Уже продано 5000 экземпляров.
Спа-питание- своеобразная азбука вкусного, рационального, красивого питания.
Спа-питание- своеобразная азбука вкусного, рационального, красивого питания.
На стол каждого руководителя европейского салона красоты
На стол каждого руководителя европейского салона красоты

Спа Администратор, администратор салона красоты

В обучение новые программы из книги "Стандарты работы администратора красивого бизнеса".

Не возможно стать профессионалом ни за 3 дня, ни за 2 года теоретического обучения. Для этого нужно пройти наше базовое обучение и каждый месяц посещать дополнительные лекции, и только при соблюдение этих условий через 2-3 месяца, вы можете начать разбираться в отрасли.
Для тех, кто уже работает, наши лекции не повторяет никто. То, что вы получите от 40% новой информации, мы это гарантируем.
Поэтому для студентов без опыта работы - необходимо иметь базовые навыки, и понимание, что бизнес красоты это такой же серьезный вид бизнеса,и без обучения не надо приступать к работе.
Переучивать всегда сложнее.

Курс : «Администратор салона красоты и спа»

Даты: Смотрите график обучения в рубрике "Новости"
Длительность: 4 дня
1 день Этикет со стороны психологической стороны. Мета-программы. Розничные продажи. Лектор Н.П.Растрыгина
2 день Этикет практические навыки. Протоколы приема клиента и спа тура. Лектор М.В.Кучуркина
3 день Телефонные продажи, Проведение мероприятий, реклама, маркетинг. Лектор М.В.Кучуркина
4 день Теория. Анатомия и физиология в объеме курса Администратор (2-4 часа). Лектор Е.М.Плахина.
Работа с кассой. Мария Полянская.
Экзамен.


Стоимость 30.000 рублей( в группе от 3 студентов)Индивидуальное обучение- 40.000рублей.Отдельные лекции 12.000 рублей.
При записи 50% предоплата.Диплом выдается только при тестирование на владение полной терминологии индустрии красоты.
В стоимость курса входит бесплатное предоставление книги "СПА-индустрия сегодня".
http://www.russiaspas.ru/books.phtml

  • Также мы предлагаем программу повышения квалификации для нового и уже действующего персонала.


  • Программа обучения администраторов
    Новый семинар КУРС ДЛЯ КАССИРОВ-АДМИНИСТРАТОРОВ

    План курса:
    ведение кассы
    почему применяется ККМ
    распределение обязанностей по работе с ККМ
    хранение кассовых документов
    принципы ведения журнала кассира и оформление кассовых операций
    проведение операций с пластиковыми картами
    оформление возвратов
    защита кассы и информации
    кассовые лимиты, остатки по кассе
    проверяющие органы
    грамотные действия при проверке кассовых документов, ККМ и журнала
    Преподаватель - Мария Полянская. Мария- бакалавр финансового менеджмента, и более трех лет она финансовый директор в медицинском центре.
    Время 3-5 часов. Стоимость -3000 рублей (группа от 3 студентов), индивидуальное обучение -5.000 рублей.


    Отработка базовых знаний Курса СПа-администратор на бизнес-тренинге. Группы не меньше 10 студентов.
    Заказывать данные тренинги необходимо только после базовых тренингов, нельзя не пройдя обучения заказывать тренинг "Работа с жалобами и конфликтами",
    поскольку не зная основ и не умея ими пользоваться, только тогда в 98% возникают такие вопросы. После первых программ обучение многие вопросы отпадают сами собой.
    Но игры позволяют на подсознательном уровне решать проблемы.
    Лекторы- М.В.Кучуркина, Н.П. Растрыгина, А.Матвеев.

  • 1. Тренинг продаж в СПА салоне. Часть I «Настрой на продажу и Желания клиентов»
    2. Тренинг продаж в СПА салоне. Часть II «Предложение продукции и Завершение продажи»
    3. Тренинг продаж в СПА салоне. Часть III «Одновременная продажа нескольких услуг и продукции»
    4. Тренинг продаж в СПА салоне. Часть IV «Продажи по телефону»
    5. Тренинг клиенториентированности. Часть I «Настрой на работу с клиентом»
    6. Тренинг клиенториентированности. Часть II «Слушаем клиента»
    7. Тренинг клиенториентированности. Часть III «Сервис. Лицом к клиенту»
    8. Тренинг клиенториентированности. Часть IV «Сложные клиенты»
    9. Тренинг клиенториентированности. Часть V «Работа с жалобами»
    10. Тренинг конфликтологии. Часть I «Предупреждение конфликтов»
    11. Тренинг конфликтологии. Часть II «Разрешение конфликтов»
    12. Тренинг конфликтологии. Часть III «Сложные конфликты. Нетрезвые клиенты, домогательства и пр.

    Тренинги, на которых могут присутствовать как администраторы, так и специалисты:
    1.Тренинг продаж в СПА салоне. Часть I «Настрой на продажу и Желания клиентов»
    2.Тренинг клиенториентированности. Часть I «Настрой на работу с клиентом»
    3.Тренинг клиенториентированности. Часть II «Слушаем клиента»
    4.Тренинг клиенториентированности. Часть III «Сервис. Лицом к клиенту»
    5.Тренинг клиенториентированности. Часть IV «Сложные клиенты»
    6.Тренинг конфликтологии. Часть I «Предупреждение конфликтов»
    7.Тренинг конфликтологии. Часть III «Сложные конфликты. Нетрезвые клиенты, домогательства и пр.


  • Программы проводятся как на базе Академии, так и на выезде. На выезде -мы обучаем полный персонал спа объектов и гостиниц.
    Наши преподаватели http://www.russiaspas.ru/profi.team.phtml

    Подписка на новости

    Для подписки на новости нашего портала, введите e-mail и нажмите ОК.

    СПА Новости России

    01.12   Расписание СПА обучения
    24.11   Приказ о новой номеклатуре мед.услуг
    27.09   Сервис способ экономии?
    12.09   Лекции на кафедре эстетической медицины факультета повышения РУДН
    29.08   Экзотические растения для стройного тела
    01.08   Персональные консультации
    28.06   Квалификационные требования к специалистам
    26.05   Эволюция гидромассажной ванны
    04.05   Квалификационные требования по специальности: "Косметология"
    05.04   В Монако!
    17.03   Спа на туристической выставке Mitt,2017,Москва
    06.10   Неделя Монако в Москве 04-08 октября 2016г.
    23.07   Профессиональный стандарт"Специалист по предоставлению бытовых услуг"
    08.07   Немного о Ялте и Спа
    17.06   Прошло обучение в новом центре антиэйджтерапии "Пятый элемент"
    16.03   О порядке ведения......личных медицинских книжек в электронном виде
    16.03   Обращение о разъяснении вопроса обращения с мед.отходами
    16.03   Стандарт младшего медицинского персонала
    16.03   О регламенте ....по лицензированию медицинской деятельности
    10.03   О порядке соблюдения отдельных положений Правил предоставления...платных услуг
    06.02   Что нам хочется в феврале? Еще раз о ароматерапии
    05.02   О противодействиях обороту фальсифицированных и др. медицинских изделий
    05.02   Медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты и др.
    05.02   Лицензионный контроль к требованиям сертификатов специалистов
    20.12   Ставки НДС на ввозимые и реализуемые медицинские изделия в РФ
    01.12   Обучение ноябрь, декабрь и прошедшее 2013
    04.11   Обучение декабрь , ноябрь, октябрь, июнь-июль2012
    27.03   Обучение в - апреле, феврале, марте 2012г.
    26.03   21 апреля - прошел IV Банный Конкурс!
    01.12   Обучение в декабре,октябре-ноябре 2011
    23.08   Новые законы
    30.04   График обучения в мае, апреле 2011г.
    03.03   График обучения в феврале,марте 2011г.
    02.03   Наши новости.В компании Экспертного консультирования пополнение и т.д.
    24.12   Мероприятия и обучение в октябре,сентябре,ноябре, декабре 2010
    19.12   Проверки в салонах красоты и спа
    22.11   Открытие новых салонов в России!
    01.11   Вы можете познакомиться с профессиональной презентацией - Аромаобертывание на косметике Ecomaat.
    08.10   Отмена санитарных правил СП 1163-74
    01.10   Налог на бани и сауны
    23.08   Прошло обучение в августе, июле, июне 2010
    20.05   Прошло обучение в мае 2010
    12.05   Вышел фильм и подготовлен фотоотчет о III Банном Конкурсе
    29.04   Прошло обучение в марте -апреле 2010
    15.04   Новый набор для стоунтерапии
    17.02   Мы открываем Домашнюю школу СПА- для всех желающих!
    10.11   Компания Иера привезла в Россию новые модели оборудования
    04.09   30 августа по 01 сентября прошло обучение банным технологиям в СПА в Иркутске!
    03.08   Мы отменяем одни программы и вводим другие
    12.07   Программа обучения в июле 2009
    30.06   Новый массаж лица и стоп
    12.06   Вакансии для спа специалистов. Требуются специалисты спа.
    10.06   Программы обучения в -июне 2009г.
    06.05   06 мая первый день продаж аналитической книги "Стандарты работы персонала красивого бизнеса"
    06.04   03-05 апреля прошел Второй конкурс "Банные технологии в спа"
    04.02   03 февраля прошла конференция "Развитие банных технологий в СПА"
    01.03   Гильдия СПА приняла участие в пресс-туре по Германии
    Все новости
    На стол каждого руководителя европейского салона красоты
    На стол каждого руководителя европейского салона красоты
    СПА-менеджмент-  справочник для управляющих и менеджеров объектов красоты и СПА.
    СПА-менеджмент- справочник для управляющих и менеджеров объектов красоты и СПА.
    Второй номер Spa report2'09
    Второй номер Spa report2'09