Программа

• Фотографии гильдии
• 2006
• Программа
• Фотографии
• Конкурс
• Монако
• Дубай
• Германия
• 2007
• Программа
• Конкурс
• Фотографии
• Турция
• Словения
• Global Spa Summit
• 2008
• Программа
• Конкурс
• Фотографии
• Interbad
• Гонконг
• 2009
• Болгария
• Словения 2009

Программа

07  сентября 
10.00-11.00  Регистрация

10.30 -11.00  Программа мастер-классов

11.00-13.00  Круглый стол. Развитие СПА в России и мире.
Cтандарты и критерии в вэлнесс отелях Венгрии

Под поверхностью земли в Венгрии раскинулось, наверное, целое море лечебных вод. Где бы мы ни начинали бурить скважины, на поверхность вырывается термальная вода температурой выше 30 градусов или же насыщенная солями и минеральными веществами лечебная вода. Даже в мировом масштабе Венгрия занимает лидирующие позиции, страна входит в число пяти самых богатых термальными водами стран мира.
Императоры, короли, представители знати и известные государственные деятели  наслаждались здесь основанными на термальных и лечебных водах лечебными, освежающими и оздоровительными курса-ми.
Богатые запасы термальных вод дают возможность создания на всей территории Венгрии вэлнесс-центров, базирующихся на термальных водах. Здоровому образу жизни, кроме запасов вод, способствуют наши биопродукты, лечебные травы, культура виноделия. А для досуга мы предлагаем ежегодные разноообразные музыкальные и массовые программы. Благоприятные данные, накопленные за долгие годы знания и опыт, традиционное венгерское гостеприимство формируют в Венгрии богатый ассортимент предложений.
Предъявляемые к вэлнесс-отелям требования в Венгрии регулируются обладающим силой закона ука-зом. Этот указ точно предписывает, какие услуги должен предлагать отель категории не менее 3 звезд, специалистами какой квалификации он должен располагать для того, чтобы включить в своё название определение «вэлнесс». Этот указ определяет также какие гастрономические, спортивные, рекреацион-ные, а также программные возможности такой отель должен обеспечивать. В настоящее время этим требованиям в Венгрии соответствуют 55 отелей.
Лекция представляет критерии в вэлнесс-отелях Венгрии и требования указа, регулирующего данные критерии.

Андреа Сегеди с 2004 года возглавляет деятельность московского представительства ЗАО «Венгрия – Туризм». С 1991 года она занимается преподавательской деятельностью по темам туризма и коммуни-каций.

СПА в России и мире.

В 2007 году в России было открыто более 15 новых объектов в первом полугодии.  Учитываем ли мы стандарты и критерии?  Что объединяющего у нас с Европой? Можем ли мы говорить о российской мо-делей развития бизнеса?
М.Кучуркина (Директор НП «Национальная гильдия специалистов СПА-индустрии»)

12.00-13.00  Круглый стол. Зоны особого внимания.
 Сауны и парные. П.Зубков (CEO,Генеральный директор «ДА-студио»)
 Гидрооборудование. В.Тетиевский (Генеральный директор компании «Массор»), 
Восточные кабинеты. О.Гулькова (СEO,Генеральный директор компании «Нило бьюти»),
Модели релаксационных кабинетов. С.Мелкумов (СЕО,Генеральный директор «Артефакт СПА»)

13.00-14.00  Кофе-брэйк                                                            

13.00-14.00  Программа мастер-классов

14.00-14.40  Финансовые аспекты инвестирования в индустрию здоровья и красоты.
М.Полянская (Генеральный директор инвестиционной компании  ЗАО «Русинвестактив»)
«Финансовые аспекты инвестирования в индустрию здоровья и красоты» автор освещает следующие аспекты инвестиций в индустрию здоровья и красоты:
• Разработка проекта инвестиций
• Бизнес-план проекта и его составные части
• Финансовый план как составная часть бизнес-плана
• Критерии и требования к финансовому плану
• Финансовый план как основа планирования, бюджетирования, отчетности

14.40-15.20  Создание брэнда. Ю. Юханссон  (Генеральный директор «Планета Красота»)
«Построение успешного бренда», тезисы:

1. Этапы создания бренда: от идеи до воплощения
2. Формирование и подготовка команды, формирование чувства принадлежности бренду, гордости за бренд
3. Формирование доверия клиентов бренду, развитие и повышение лояльности клиентов
4. Брендинг как искусство: фирменный стиль и образ бренда
5. Работа со СМИ

15.20-16.00  Специфика бенчмаркетинга спа-бизнеса в России и на Западе. Т.Мешкова (СЕО, Генеральный директор компании «Актуаль») Специфика бенчмаркинга спа-бизнеса в России и на Западе

Роль бенчмаркинга, или эталонного сопоставления, в создании предпосылок для достижения конку-рентного преимущества спа-объекта.
  1. Степень популярности методов бенчмаркинга на Западе и в России. Пример исследования The Day Spa Association.
  2. Высокая эффективность использования бенчмаркинга в спа-бизнесе с учетом его специфики (бли-зость к потребителю, более сильная роль лидера, гибкость организации.)
  3. Барьеры при проведении бенчмаркинга ("комплекс засекреченности", ограниченность ресурсов и т.д.) 
  4. Приоритеты в выборе показателей в качестве объекта сопоставления (финансовые результаты, удовлетворение потребителей, цена на продукт/услугу).
  5. Перспективы бенчмаркинга в России и преимущества его использования.

16.00  Инновационные технологии
16.00-16.30 Цветотерапия  Т.   Ховрина   (тренер Международной Академии СПА эстетики)

Цвет настолько естественен в нашей жизни, что мы очень редко  задумываемся , а что же это такое. Цвет- это свет определенной длины волны и человек воспринимает от 700нм (красный) до 350нм (фио-летовый). Поскольку это волна, мы воспринимаем цвет на физическом уровне, например красный цвет вызывает ощущение тепла, глубоко проникает в ткани, увеличивает мускульное напряжение , вызывает некоторое повышение артериального давления, учащение пульса и дыхания.  Стимуляция  активности, которую он  вызывает, носит принудительный характер.  В начале воздействия  этот цвет резко повышает работоспособность, но затем довольно быстро вызывает утомление. Но цвет это не только физиологическая составляющая , но и магическая субстанция, он активно влияет на наши эмоции и настроение.  В «Учении о цвете» И.В. Гете писал: "Цвет - продукт света, вызывающий эмоции".
..А раз есть закономерности восприятия, можно, узнав принципы эффективно использовать их в своей работе. Например, в релаксационной зоне очень аккуратно использовать красно-оранжевую гамму, учи-тывать, что яркие цвета усиливают восприятие громкости звуков и т.д.
Для специалистов , непосредственно работающих с цветом (колористов , визажистов ,нейл- дизайнеров) знания законов взаимодействия цветов друг с другом просто необходимы , например при смешивании синего с желтым получается зеленый , а синего с оранжевым- грязно-серый , так как синий с оранжевым – взаимо-дополнительные цвета.
Сам процесс обучения очень увлекателен, поскольку взаимодействие с цветом  похож на алхимический процесс и позволяет не только получить необходимые знания для работы , но и служит источником ог-ромных творческих ресурсов для специалистов.

16.30-17.00  СПА-питание (М.Пацких, врач-эндокринолог, автор книги «Спа-питание».,тренер Между-народной Академии СПА эстетики).
СПА кухня - это уже не столько желательная, сколько необходимая составляющая структуры любого СПА, тем более, что пребывание клиентов в СПА-центрах занимает от нескольких часов до нескольких дней. На любом уважающем себе СПА-курорте высокого уровня взыскательной публике предложат не только несколько десятков расслабляющих процедур, но и личного врача-консультанта, который подбе-рет гостю наиболее подходящий ассортимент процедур, а также меню. Понятно, что далеко не каждый СПА центр может себе это позволить. Но, поверьте, любой специалист СПА может, руководствуясь некоторыми общими рекомендациями и принципами, привить своим клиентам навыки здорового питания.

17.00-18.30 Мастер-классы

20.00 Официальный ужин пройдет в новом отеле «Ревиталь парк отель».  В программе награждение победителей  конкурса Russian Spa Professional Awards’07. Осмотр комплекса.

08 сентября
10.00 -13.00 СПА менеджмент
10.00-11.00  Круглый стол « Аюрведа в косметологии» ( руководитель СПА центра сети отелей Lifeclass (Словения)
В.Гутман (тренер Международной академии СПА эстетики)

11.00-11.30 СПА-этикет.

11.00-11.40. Цели персонала и цели руководителей. Если ли что-то общее? А.Матвеев, преподаватель Международной Академии СПА эстетики
  Команда СПА. Командообразование в СПА. 
-особенности командной работы в области сервиса
-команды СПА и санаторно-курортных объектов 
-стили руководства командами сервиса
-конфликты и проблемы командной работы
-развитие команд сервиса

11.40-12.30   В.Скибинская (директор салона «Посольство Красоты»)

12.30- 13.00 Стрессоустойчивость в работе руководителя. Т Ховрина (тренер Международной Акаде-мии СПА эстетики).

Как часто мы не знаем, как успеть сделать все дела? Как часто мы ставим цель и достигнув ее понимаем что пришло опустошение. Необходимо применять тренинги разгрузки, необходимо уделять это должное внимание.

13.00-14.00 Кофе-брэйк

14.00-14.30    "Медицинский СПА как будущее профилактической медицины"  С.Виноградов (Главный врач «Городской курорт»)
1.В концепции медицинского спа лежит глубокое понимание того, что здоровье это правильное функционирование всех систем организма в целом.
2. Мы основываемся на том принципе, что организм сам способен противостоять процессам старения, просто не надо ему в этом мешать, а наоборот помогать. 
3.Производится  точная диагностика причин отклонения веса как в одну, так и в другую сторо-ну с применением самых современных методик.
4. Производиться коррекция  режима питания, то есть исключение одних продуктов или замена их альтернативными, а также  процессов пищеварения и метаболизма при их нарушении.
5. Назначаются дозированные, неспецифические физические нагрузки, направленные на улучшение функций организма в целом.
6.Применяются различные виды ручного воздействия, аппаратные физиотерапевтические  методики , а также различные фитотерапевтические средства: чаи, сборы и др.
 Сочетая все эти факторы, основываясь на современных методах функциональной диагно-стики, мы можем создать методику борьбы с возрастными изменениями организма.

14.30-15.00    Специфика построения системы продаж СПА услуг.  М.Шевчук (Зам. Генерального директора «Ревиталь парк» .                          
15.00-15.30   Пневматическая терапия пульсации - самая щадящая и эффективная методика для расслабления тканей. А.Никитин (директор компании "ABC SPA")
История возникновения, Техники провидения процедур, Полезные советы.
• С каждым годом требования к врачам и косметологам возрастают. Все больше и больше клиентов ожидают быстрых, эффективных, а главное безболезненных процедур, кото-рые не дают побочных эффектов.
• Универсальность использования профессионального аппарата «PNEUMATRON»,  из Германии. Уникальное глубокое воздействие Пневматрона, гарантирует наивысшую те-рапевтическую пользу.
• Результаты и достижения, российских центров при работе на аппарате «PNEUMATRON» 

15.30 -18.00 Программа  инновационных технологий             
15.30-16.30 Восточная сказка (компания «Артефакс СПА)
16.30-18.00 Мастер-класс

09  сентября
10.00-11.00  Прием гостей на территории Международной академии СПА эстетики.
(Университетский проспект, д.5).

11.30-20.00 Поездки по СПА Москвы
Клубный СПА «Rixos Royal Spa»
Дэй СПА «Золотой Мандарин»
Медицинский СПА «Городской Курорт»*

***В программе возможны изменения.