Национальная Гильдия Специалистов СПА-Индустрии
Национальная Гильдия Специалистов СПА-Индустрии Russian SPA Industry Summit
Главная
СПА,СПА мероприятия
СПА консультирование
СПАSpa обучение,СПА школа
Журналы, книги
Контакты
Rus Русский  Eng English
СПА клиент|Конкурсы Spa|Мероприятия 2004-2009|Мероприятия 2010-2011|Пресса и Мы
Звоните: Москва, Телефоны: (495) 226 4289
Первая и главная книга о СПА-индустрии в России. Уже продано 5000 экземпляров.
Первая и главная книга о СПА-индустрии в России. Уже продано 5000 экземпляров.
Спа-питание- своеобразная азбука вкусного, рационального, красивого питания.
Спа-питание- своеобразная азбука вкусного, рационального, красивого питания.
На стол каждого руководителя европейского салона красоты
На стол каждого руководителя европейского салона красоты
Второй номер Spa report2'09
Второй номер Spa report2'09

Турция



Осенью 2006г. мы познакомились на туристической выставке с представителем сети отелей Richmond (турецкая цепочка отелей- Стамбул, Памукалле и др.). Мы получили приглашение посетить новый отель данной цепочки Richmond Nua Wellness Spa hotel.Он расположен в 110 км. от Стамбула.В апреле мы решили, что в данную поездку пригласим Членов Гильдии, наше предложение приняли – Отель «Большие Соли»(Ярославль), Отель «Красные Холмы» (Москва), представители салона «Gatineau» (Волгоград).
Турецкая сторона предоставила возможность нам посмотреть Стамбул, остановившись в их столичном отеле, экскурсионную программу, и 2 выходных дня провести в СПА отеле.
 Читайте материал об отеле в папке: http://www.russiaspas.ru/visitspa/analitic.turkey.phtml

« Стамбул – меня не поразил, романтика мест не для меня. Одно из самых романтичных мест называется- вилка Босфора, на
ней расположены ведущие пятизвездочные отели. Очень было странное ощущение, когда ты видишь, что было сделано с православными храмами, в прошлом. Да, у нас разная вера, но я не принимаю никаких оправданий в таких деяниях. Для русских Турция- страна, близкая и такая далекая,одновременно, которую мы никогда не примем и она не примет нас, не испытывайте иллюзий. Сопровождение нашей группы- плохой гид, плохая программа, можно было бы на это не обращать внимание, но мы это предчувствовали, и предупреждали заранее о многих вещах. Но нет, зачем же, все и так съедят, это же русские. В отеле сделан в центре сквозной атриум на все этажи, на втором этаже расположен открытый ресторан, и все запахи и звуки распространяются по всему отелю, во многие номера. Общая территория вокруг отеля -500 кв.м. поэтому пройтись, вы можете лишь по набережной в турецкой деревне, жители которой, говорят только на турецком языке. Дизайн объекта и оборудование соответствует описанию вышеприведенной статьи, но уровень специалистов, работающих в СПА, вызывает очень много вопросов. Это молодые тайцы, которые прошли обучение в туристическом колледже в течение 1 месяца, поэтому все процедуры были одинаковые абсолютно, как бы ни назвались в меню услуг. И квалификация- низкая, с первых минут ухода, специалисты просили предложить им варианты работы в России. У меня есть основания полагать, что менеджеры все это знали. Что меня шокировало, это то, что все гости из отеля выезжают в начале дня (до 14.00) в воскресенье, а мы плавали в бассейне до этого времени. Как создавались условия персоналом, чтобы мы покинули бассейн. Мы же ничего не знали, oщущение пустого отеля среди дня воскресенья оставили странные ощущения.

Выводы: не может грамотное и дорогое оборудование заменить первоклассного спа сервиса и менеджмента.

И, не думайте, что никто ничего не узнает. Мир – "на одной тарелке". Со сложившимся мнением о данном отеле, я приехала на Global Spa Summit. Оказалась за ужином в отеле Four Seasons с дочерью хозяев данного отеля. Вы понимаете, что такое богатая восточная семья. И, даже понимая, что это не место, и не время для всех вышеперечисленных деталей, мое мнение было представлено. Выводы последовали.А я получила много комплиментов от международных специалистов. Как же так, я опять была первой. Так всегда, именно поэтому, я могу выступать на международных конференций и выставках. Турция -красивая страна, но хочется видеть международный уровень сервиса, пока я видела это ( я была в Турции в 1996,2000 и 2003 и эта последняя поездка) в 1-2 местах в ней. Но самое главное- это наша группа, которая прекрасно переносила все нововведения. Спасибо, дорогие.Я была рада с вами провести время, не важно где, главное с вами.» (М.В.Кучуркина)

 Набор для гостей
*********************************************
 Ледяной фонтан
*********************************************
 Хаммам
*********************************************
 Тепидариум
*********************************************

СПА Новости России

21.12   Новости и расписание обучения в 2019г.
17.08   Прошедшее в 2018 Спа обучение
10.01   Прошедшее СПА обучение 2017г.
24.11   Приказ о новой номеклатуре мед.услуг
27.09   Сервис способ экономии?
28.06   Квалификационные требования к специалистам
04.05   Квалификационные требования по специальности: "Косметология"
17.03   Спа на туристической выставке Mitt,2017,Москва
06.10   Неделя Монако в Москве 04-08 октября 2016г.
23.07   Профессиональный стандарт"Специалист по предоставлению бытовых услуг"
08.07   Немного о Ялте и Спа
17.06   Прошло обучение в новом центре антиэйджтерапии "Пятый элемент"
16.03   О порядке ведения......личных медицинских книжек в электронном виде
16.03   Обращение о разъяснении вопроса обращения с мед.отходами
16.03   Стандарт младшего медицинского персонала
16.03   О регламенте ....по лицензированию медицинской деятельности
10.03   О порядке соблюдения отдельных положений Правил предоставления...платных услуг
06.02   Что нам хочется в феврале? Еще раз о ароматерапии
05.02   О противодействиях обороту фальсифицированных и др. медицинских изделий
05.02   Медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты и др.
05.02   Лицензионный контроль к требованиям сертификатов специалистов
04.11   Обучение декабрь , ноябрь, октябрь, июнь-июль2012
26.03   21 апреля - прошел IV Банный Конкурс!
22.08   Ядовитые водоросли Франции и Италии.
24.12   Мероприятия и обучение в октябре,сентябре,ноябре, декабре 2010
19.12   Проверки в салонах красоты и спа
22.11   Открытие новых салонов в России!
01.11   Вы можете познакомиться с профессиональной презентацией - Аромаобертывание на косметике Ecomaat.
01.10   Налог на бани и сауны
12.05   Вышел фильм и подготовлен фотоотчет о III Банном Конкурсе
05.03   Спа для клиентов -сюжет на телеканале "Подмосковье". В сюжете было интервью М.В.Кучуркиной (Гильдия СПА), интервью с клиентом санатория "Ревиталь", показ профессиональной техники массажа (А.Мазаев, академия СПА). Демонстрация ухода "Домашней школы СПА". подробнее...
03.03   "Место России в Спа бизнесе мира" интервью директора Гильдии СПА -М.В.Кучуркиной
10.11   Компания Иера привезла в Россию новые модели оборудования
06.04   03-05 апреля прошел Второй конкурс "Банные технологии в спа"
01.03   Гильдия СПА приняла участие в пресс-туре по Германии
Все новости